Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Der Shop bietet sichere Zahlungsmöglichkeiten an, um einen zuverlässigen Bestellvorgang über die Website zu gewährleisten.

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• JCB

Der vollständige Bestellbetrag wird zum Zeitpunkt der erfolgreichen Zahlungsbestätigung belastet.

Ratenzahlungen, spätere Zahlungsmodelle oder Finanzierungsangebote werden auf der Website nicht angeboten.

2. Zahlungssicherheit

Alle Zahlungen auf der Website werden über eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt, um personenbezogene und finanzielle Daten zu sichern.

• Die Zahlungsabwicklung erfolgt unter Berücksichtigung der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2).
• Eine starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication – SCA) kann gemäß Artikel 97 PSD2 erforderlich sein.
• Bank- oder Kreditkartendaten werden nicht auf den Servern des Shops gespeichert.
• Zahlungen werden ausschließlich durch Zahlungsdienstleister verarbeitet, die die Anforderungen des PCI-DSS-Standards erfüllen.

3. Währung und Zahlungsabwicklung

Alle Bestellungen auf der Website werden in Euro (EUR) abgewickelt.

• Die angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern und Gebühren.
• Die Zahlung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung verarbeitet.
• Wird eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich autorisiert, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
• Bei Zahlungsproblemen wird empfohlen, die eingegebenen Daten zu überprüfen oder das zuständige Kreditinstitut beziehungsweise den Zahlungsdienstleister zu kontaktieren.

4. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen kann der Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden:

E-Mail: procurement@sozenihaus.com

Telefon: +81 (907) 981 46 78

Adresse: 3-3-7 KANDA IKEDA-SHI OSAKA 563-0043 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:10–17:10

Liefergebiet: Deutschland