Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Datenschutzrichtlinie der Website

Diese Datenschutzrichtlinie der Website gilt für sämtliche Dienstleistungen der Website sowie für alle Interaktionen zwischen Nutzern und dem Shop.

Sie beschreibt die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Durch die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Datenschutzrichtlinie der Website zur Kenntnis genommen zu haben.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten werden insbesondere in folgenden Situationen erhoben:

• Erstellung eines Kundenkontos.
• Aufgabe und Abwicklung einer Bestellung.
• Kontaktaufnahme über Formulare oder den Kundenservice.
• Nutzung der Website mittels Cookies und vergleichbarer Technologien.

Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten

Cookies werden verwendet, um:

• Die Nutzung der Website zu verbessern.
• Den Zugang zum Kundenkonto zu erleichtern.
• Die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.
• Funktionen und Inhalte der Website zu optimieren.

Nicht notwendige Cookies können jederzeit über die Einstellungen der Website oder des Browsers verwaltet oder deaktiviert werden.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
• Lieferung von Waren.
• Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen.
• Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen.
• Versand von Informationen nach vorheriger Einwilligung des Nutzers.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an folgende Kategorien von Dienstleistern:

• Versand- und Logistikdienstleister.
• Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung.
• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit der Website.

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Anforderungen der DSGVO, des BDSG und weiterer geltender Datenschutzvorschriften einzuhalten.

Personenbezogene Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken verkauft oder an unbefugte Dritte weitergegeben.

4. Speicherdauer und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Speicherdauer:

• Bestell- und Vertragsdaten: bis zu 5 Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung.
• Buchhaltungs- und steuerrelevante Daten: bis zu 10 Jahre gemäß § 147 Abgabenordnung (AO) und § 257 Handelsgesetzbuch (HGB).
• Technische Daten und Cookie-Einwilligungen: bis zu 12 Monate nach Erteilung der Einwilligung.

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Solche Datenübermittlungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der Artikel 44 bis 49 DSGVO, insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Cookies werden für einen Zeitraum von höchstens 12 Monaten gespeichert.

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

5. Rechte der Nutzer

Nutzer haben gemäß Artikel 15 bis 22 DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht gemäß Artikel 15 DSGVO
• Berichtigungsrecht gemäß Artikel 16 DSGVO
• Löschungsrecht gemäß Artikel 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Artikel 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Artikel 7 DSGVO
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO

Diese Rechte können jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ausgeübt werden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrages und die Bearbeitung von Bestellungen.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO für Einwilligungen, insbesondere bei nicht notwendigen Cookies.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO für berechtigte Interessen hinsichtlich Sicherheit, Stabilität und Betrieb der Website.

Zum Schutz personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Artikel 32 DSGVO eingesetzt.

7. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann der Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden:

E-Mail: procurement@sozenihaus.com

Telefon: +81 (907) 981 46 78

Adresse: 3-3-7 KANDA IKEDA-SHI OSAKA 563-0043 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:10–17:10

Liefergebiet: Deutschland